Privacybeleid StitchDirect app

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus

Dit privacybeleid is van toepassing op uw gebruik van de StitchDirect app, ongeacht welk model u hebt gekozen. Ons algemene privacybeleid voor een bezoek aan onze website vindt u op https://www.bernina.com/privacy.

Raadpleeg ook het privacybeleid van onze partner OESD op  oesd.com/privacy-policy.

Hieronder leggen wij uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, wat wij ermee doen, voor welke doeleinden wij deze verzamelen, op welke wettelijke basis wij dit doen en welke rechten en claims u als gevolg hiervan hebt. Onder "persoonsgegevens" wordt verstaan alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, bijvoorbeeld IP-adres, naam, adres, e-mailadres, gebruikersgedrag.

Inhoud

1. Naam en contactgegevens van de verantwoordelijke instantie en de functionaris voor gegevensbescherming
2. Verzameling en opslag van persoonsgegevens; type en doel van gebruik
3. Gebruik van dienstleveranciers, communicatie van gegevens
4. Gegevensbeveiliging
5. Uw rechten
6. Actualiteit en wijzigingen in dit privacybeleid

1. Naam en contactgegevens van de verantwoordelijke instantie en de functionaris voor gegevensbescherming

Verantwoordelijk overeenkomstig Artikel (art.) 4 Lid (lid) 7 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (AVG) is

BERNINA International AG
Seestrasse 161
8266 Steckborn
Zwitserland
E-mail: info@bernina.com
Telefoon: +41 (0)52 762 11 11 (see our legal notice)

U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming, de heer Denkinger, bereiken via e-mail op privacy@bernina.com of op bovenstaand postadres, waarbij u correspondentie kunt richten aan de "Functionaris voor gegevensbescherming".

2. Verzameling en opslag van persoonsgegevens; type en doel van gebruik

De StitchDirect app is een mobiele app waarmee u een bernette naai- en borduurmachine kunt bewaken die via een lokaal netwerk met de app is verbonden. 

Er is geen registratie nodig. Als de naaimachine en een mobiel apparaat met hetzelfde lokale netwerk zijn verbonden, kan de StitchDirect app gegevens van en naar de machine ontvangen en verzenden.

Met de app kunnen gebruikers de huidige status van een lopende borduuropdracht bekijken en pushmeldingen ontvangen.  Om pushmeldingen te versturen, meldt de app zich anoniem bij de pushmeldingsserver aan. De pushmeldingen kunnen op de machine worden uitgeschakeld.

Het serienummer (geanonimiseerd), de naam van de machine en de softwareversie van de machine worden gebruikt om te controleren of de firmware van de machine up-to-date is. De geolocatie van de machine (locatienauwkeurigheid, staat/provincie) en het type en de frequentie van de berichten die de machine verzendt, worden gebruikt om het product en de ondersteuning ervan te verbeteren.

De juiste taal wordt bepaald op basis van de taalinstellingen van het systeem en kan binnen de app worden gewijzigd.

Voor het gebruik van de StitchDirect app is geen aanmelding vereist en de app slaat geen klant- of productgegevens op. De gebruiksgegevens van de app worden niet geanalyseerd. Logbestanden bevatten geen persoonlijke gegevens.

3. Gebruik van dienstleveranciers, communicatie van gegevens

BERNINA maakt gebruik van geselecteerde externe dienstverleners om de ondersteuning en administratieve taken voor onze StitchDirect app af te handelen. Deze dienstverleners hebben toegang tot de verwerkte gegevens. De dienstverlener verwerkt de gegevens uitsluitend namens en in overeenstemming met de instructies van BERNINA en in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

Wij gebruiken momenteel de volgende dienstverleners:

Om de technische uitvoering en de veiligheid van de systemen te waarborgen en de levering aan klanten mogelijk te maken, wordt aan andere dienstverleners binnen het kader van hun uitvoeringsdoel ook toegang tot de systemen verleend. Deze dienstverleners worden gecontroleerd en naleving van gegevensbescherming wordt gegarandeerd door passende waarborgen, certificeringen en contracten.

Uw persoonsgegevens worden alleen doorgegeven aan derden voor zover de rechtmatigheid van de verwerking voldoet aan een van de volgende voorwaarden:

• U hebt uw uitdrukkelijke toestemming verleend overeenkomstig artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt a) van de AVG.
• Volgens artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt f) van de AVG is de doorgifte van gegevens noodzakelijk in verband met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering of voor de levering van onze website of app, en is er geen reden om aan te nemen dat u een prevalerend gerechtvaardigd belang hebt bij het niet doorgeven van uw gegevens.
• De doorgifte is wettelijk toegestaan en is vereist om een contractuele relatie met u af te sluiten in overeenstemming met artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt b) van de AVG.

4. Gegevensbeveiliging

Als u deze app gebruikt, nemen wij passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, gedeeltelijk of volledig verlies, gedeeltelijke of volledige vernietiging of tegen ongeoorloofde toegang door derden. Onze veiligheidsmaatregelen worden voortdurend verbeterd in lijn met technologische ontwikkelingen. BERNINA kan de veiligheid echter niet garanderen van de gegevens die door u als gebruiker worden verzonden. De doorgifte van gegevens geschiedt op eigen risico.

5. Uw rechten

U hebt het recht:

• om in overeenstemming met art. 15 van de AVG informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons zijn verwerkt. U kunt met name informatie opvragen over de doeleinden van de verwerking, de categorieën van persoonsgegevens, de categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn verstrekt, de geplande opslagperiode, het recht op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking of bezwaar, het bestaan van een recht om een klacht in te dienen, de herkomst van de gegevens voor zover deze niet bij ons zijn verzameld en het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, en, indien van toepassing, beschrijvende informatie over de details daarvan:
• om in overeenstemming met art. 16 van de AVG meteen te verzoeken om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren of om persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen, aan te vullen;
• om in overeenstemming met art. 17 van de AVG te verzoeken om uw persoonsgegevens die door ons worden opgeslagen, te verwijderen voor zover de verwerking niet vereist is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om redenen van openbaar belang of voor de bewering, uitoefening of verdediging van wettelijke rechten;
• om in overeenstemming met art. 18 van de AVG te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, voor zover de juistheid van de gegevens door u wordt betwist, de verwerking onwettig is, maar u de verwijdering van de gegevens afwijst en wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar als u deze wel nodig hebt om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen of als u een bezwaar tegen de verwerking hebt ingediend in overeenstemming met art. 21 van de AVG;
• om in overeenstemming met art. 20 van de AVG uw aan ons verstrekte persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, veelgebruikte en machinaal leesbare indeling of om te verzoeken om verzending hiervan naar een andere verantwoordelijke persoon;
• om in overeenstemming met art. 7, lid 3 van de AVG de toestemming die ons is verleend te allen tijde te herroepen. Het gevolg is dat wij de gegevensverwerking op basis van deze toestemming in de toekomst niet langer mogen voortzetten.

Om de bovengenoemde rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar info@bernina.com. Ook kunt u ons een bericht sturen via de contactgegevens in de Juridische verklaring.

Recht op bezwaar:

Als wij uw persoonsgegevens verwerken om legitieme belangen te beschermen in de zin van art. 6 (1). zin 1, punt f van de AVG, en vervolgens in overeenstemming met art. 21, par. van de AVG, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking om redenen die uit uw specifieke situatie voortkomen. U kunt te allen tijde en zonder opgaaf van reden bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing in overeenstemming met art. 21 (2) van de AVG. Om uw recht op bezwaar uit te oefenen, volstaat het om ons een informele kennisgeving te sturen, bijvoorbeeld via e-mail naar info@bernina.com.

Recht om te klagen:

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, dan hebt u in overeenstemming met art. 77 van de AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

6. Actualiteit en wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid is momenteel geldig en is voor het laatst op 27 augustus 2025 geactualiseerd.

Vanwege de verdere ontwikkeling van onze website, app en diensten, of vanwege wijzigingen in wettelijke of reglementaire vereisten, kan het nodig zijn dit privacybeleid te wijzigen. U kunt het actuele privacybeleid altijd op onze website https://www.bernette.com/privacy-policy-app of in onze app inzien en afdrukken.