Protezione dei dati


Nelle pagine che seguono sono disponibili informazioni sulla raccolta dei dati personali che avviene in concomitanza con l'utilizzo del nostro sito web Si definiscono dati personali tutti quei dati che riguardano direttamente un utente come, ad esempio, nome, indirizzo e-mail, comportamento dell'utente.

L'Informativa sulla privacy rappresenta, insieme ai Termini e condizioni d'uso, la base per il trattamento dei dati personali. Elaboriamo i dati personali unicamente per le finalità per le quali tali dati sono stati forniti.




Indice

    1. Nome e dettagli di contatto del responsabile del trattamento dei dati, il funzionario per la protezione dei dati e l'ubicazione del server.
    2. Raccolta e archiviazione dei dati personali; tipo e finalità del loro utilizzo
    3. Uso di provider di servizi, comunicazione di dati
    4. Cookie
    5. Analisi Web
    6. Uso dei collegamenti a social media
    7. Integrazione di video di YouTube
    8. Google Maps
    9. Sicurezza dei dati
    10. Diritti dell'utente
    11. Validità e modifiche della presente Informativa sulla privacy




1. Nome e dettagli di contatto del responsabile del trattamento dei dati, il funzionario per la protezione dei dati e l'ubicazione del server



In conformità all'art. 4 par. 7 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (EU-RGPD), il responsabile è

BERNINA International AG
Seestrasse 161
8266 Steckborn
Svizzera

E-mail: info@bernina.com
Tel.: +41 (0)52 762 11 11 (vedere le Note legali).

Il nostro funzionario per la protezione dei dati, il Sig. Denkinger, può essere contattato scrivendo all'indirizzo e-mail datenschutzbeauftragter@bernina.com oppure all'indirizzo postale precedentemente indicato, all'attenzione del "Funzionario per la Protezione dei Dati".

BERNINA conserverà i dati personali su server nell'Unione Europea.




2. Raccolta e archiviazione dei dati personali; tipo e finalità del loro utilizzo



a) durante la navigazione nel sito web

Quando l'utente accede al nostro sito web, alcune informazioni ci vengono automaticamente inviate tramite il browser installato nel dispositivo dell'utente. Quando l'utente visita il sito web, i dati indicati di seguito verranno raccolti e archiviati temporaneamente (senza alcun intervento da parte dell'utente) in un cosiddetto file di registro:

  • Indirizzo IP
  • Data e ora della richiesta
  • Differenza di fuso orario rispetto al Tempo Medio di Greenwich (GMT, Greenwich Mean Time)
  • Contenuti della richiesta (pagina specifica)
  • Stato di accesso/Stato del codice HTTP
  • Quantità di dati trasferiti
  • Sito web da cui è stata ricevuta la richiesta
  • Browser in uso
  • Lingua e versione del browser
  • Sistema operativo e relativa interfaccia


Elaboreremo i dati specificati per le seguenti finalità:

  • Assicurare una connessione fluida al sito web
  • Assicurare un utilizzo efficace del nostro sito web
  • Valutare la sicurezza e la stabilità del sistema
  • Determinare il sito Web corretto per il Paese dell'utente
  • Altri scopi amministrativi


La base giuridica per l'elaborazione dei dati è costituita dall'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera f del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (EU-RGPD). Il nostro interesse diretto deriva dalle finalità della raccolta di dati precedentemente indicate.

Quando l'utente visita il nostro sito web usiamo anche servizi analitici, segnalibri/plug-in dei social media e cookie del sito web. Ulteriori informazioni su cookie e servizi analitici sono disponibili nelle sezioni 4 e 5 della presente Informativa sulla privacy e informazioni sui segnalibri/plug-in dei social media sono disponibili nella sezione 6. Nelle sezioni 7 e 8 vengono fornite informazioni sull'integrazione di video di YouTube e delle mappe di Google Maps.

b) quando viene usato un modulo di contatto o veniamo contattati tramite e-mail

Quando veniamo contattati tramite un modulo di contatto o un messaggio e-mail i dati comunicati dall'utente (indirizzo e-mail, nome, numero di telefono, indirizzo postale e altre eventuali informazioni fornite nel modulo di contatto) vengono archiviati per rispondere alle domande dell'utente stesso. Nella misura in cui sia necessario in base alla richiesta dell'utente, i dati possono anche essere trasmessi ad aziende affiliate a BERNINA o a organizzazioni di mercato indipendenti ed elaborati da tali soggetti. Cancelliamo qualunque dato ottenuto in questo contesto qualora non sia più necessario conservarli ai fini di rispondere alla richiesta dell'utente.

L'elaborazione dei dati allo scopo di contattarci viene effettuata in conformità all'articolo 6 paragrafo 1 clausola 1 lettera a dell'EU-RGPD sulla base del consenso fornito volontariamente dall'utente.

c) quando viene usato il nostro portale clienti e viene effettuata la registrazione del prodotto

Se l'utente desidera usare il nostro portale clienti, deve prima effettuare la registrazione fornendo il proprio nome, l'indirizzo e-mail e una password di sua scelta. Queste informazioni verranno archiviate nel cloud Microsoft Azure, gestito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA, su server ubicati nel'UE. Per tale registrazione usiamo la cosiddetta procedura di doppio opt-in in base alla quale la registrazione dell'utente non è completa fino a quando l'utente non conferma tale registrazione usando un codice inviatogli via e-mail. Per usare il portale clienti è necessario fornire i dati sopracitati. L'utente può fornire volontariamente ulteriori informazioni usando il nostro portale.

Nel nostro portale clienti è possibile visualizzare, modificare e aggiungere in qualunque momento i dati personali nei nostri registri. Usiamo tali informazioni per la gestione dei dati dei clienti e, se necessario, per elaborare eventuali richieste di intervento in garanzia, nonché per personalizzare gli annunci pubblicitari. Inoltre è possibile registrare i propri prodotti Bernina, iscriversi per ricevere la newsletter di Bernina e indicare argomenti a cui si è particolarmente interessati.

Se l'utente desidera registrare un prodotto, salveremo le informazioni forniteci dall'utente (numero di serie, data dell'acquisto, venditore, prodotto e altre informazioni inserite nel questionario) e le useremo per finalità di amministrazione dei dati dell'utente e, se necessario, per concedere eventuali vantaggi a cui l'utente ha diritto in seguito alla registrazione del del prodotto, nonché per fornire annunci pubblicitari personalizzati.

Per ulteriori informazioni sulla riservatezza dei dati quando si usa il servizio di newsletter, vedere la sezione 2. d) Newsletter.

le informazioni che vengono fornite nel portale clienti possono essere collegate ad altre informazioni del cliente che abbiamo salvato in un profilo cliente. In tal caso rispettiamo il principio della limitazione delle finalità e colleghiamo solo i dati che sono stati raccolti per le stesse finalità (ad esempio, a fini pubblicitari). BERNINA può fornire a rivenditori, fornitori o provider di servizi informazioni presenti nel profilo cliente dell'utente se quest'ultimo ha fornito il suo consenso, revocabile in qualunque momento, a tale divulgazione o se la trasmissione di dette informazioni è necessaria per elaborare la richiesta dell'utente. BERNINA trasmetterà i dati dell'utente a terze parti solo nella misura necessaria. Tali terze parti hanno l'obbligo di proteggere adeguatamente i dati dell'utente e di usarli in conformità con la legge.

L'elaborazione dei dati dell'utente quando questi usa il portale clienti è soggetta all'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera a) (se e in che misura l'utente fornisce il proprio consenso), lettera b) (registrazione del prodotto) e lettera f) (altri casi; in tali casi gli interessi legittimi di Bernina sono quelli di direct marketing) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (EU-RGPD). L'utente non è legalmente né contrattualmente tenuto a fornire informazioni. L'uso del portale clienti, tuttavia, è possibile solo se sono state fornite le informazioni richieste precedentemente specificate. eventuali vantaggi derivanti dalla registrazione di un prodotto possono essere forniti solo se il prodotto è stato registrato.

È possibile cancellare in qualunque momento singoli dati archiviati nel portale clienti. Tutti i dati dell'utente archiviati potranno essere cancellati su richiesta. Ulteriori informazioni sui dati del cliente e sui diritti di revoca sono disponibili nel paragrafo 10 delle disposizioni in materia di protezione dei dati. Oltre alle presenti disposizioni, i dati dell'utente verranno cancellati quando non sussiste più la finalità per la quale erano stati raccolti.

d) durante l'iscrizione alla nostra newsletter

L'utente può iscriversi alla nostra newsletter per ricevere informazioni sulle ultime tendenze in materia di cucito, quilting e ricamo come pure interessanti offerte da parte di BERNINA.

L'iscrizione alla nostra newsletter avviene mediante la procedura di doppio opt-in, pertanto invieremo una e-mail all'indirizzo indicato in cui si chiede all'utente di confermare la sua intenzione di ricevere la newsletter. Se l'iscrizione non viene confermata, le informazioni saranno automaticamente eliminate. Inoltre archivieremo gli indirizzi IP dell'utente, la data e l'ora dell'iscrizione e della conferma. Questa procedura è atta a verificare la richiesta dell'utente e, se necessario, evitare qualsiasi uso improprio dei suoi dati personali.

In alcuni moduli per l'invio della newsletter l'utente è tenuto a comunicare, oltre al proprio indirizzo e-mail, anche il suo nome e/o codice postale. Desideriamo inviare ai nostri utenti newsletter di alta qualità, personalizzate in base alle loro esigenze. Per rivolgerci personalmente all'utente nella newsletter, adattandola anche in base alle sue esigenze, al momento dell'iscrizione ci occorre il suo nome e in alcuni casi anche il codice postale. L'utente non è obbligato contrattualmente o legalmente a fornire informazioni. L'uso del nostro servizio di newsletter, tuttavia, è possibile solo se vengono fornite le summenzionate informazioni.

Se l'utente si iscrive alla newsletter BERNINA, i dati immessi all'atto dell'iscrizione (nome, indirizzo e-mail, interessi, codice postale ed eventuali informazioni aggiuntive) vengono conservati per finalità di marketing diretto (ivi compresa la fornitura di contenuti personalizzati all'interno della newsletter ma anche sul sito web BERNINA) e potrebbero essere collegati ad altri dati riguardanti l'utente di cui BERNINA è già in possesso.

Si ricorda che utilizziamo la nostra newsletter per valutare il comportamento dell'utente. Ciò potrà avvenire mediante un algoritmo o manualmente. Facendo clic su un link contenuto nella newsletter, l'utente sarà reindirizzato a uno dei nostri siti web attraverso un server di Salesforce Marketing Cloud. Salesforce Marketing Cloud valuta diversi parametri, ad esempio i collegamenti all'interno della newsletter su cui l'utente fa clic e le pagine visitate. Per valutare il comportamento dell'utente, colleghiamo i dati così generati con altre informazioni riguardanti l'utente, in particolare i dati raccolti attraverso i cookie di Salesforce Marketing Cloud (per maggiori informazioni, vedasi la sezione 5 i) in appresso della presente Informativa sulla privacy). Utilizziamo i dati summenzionati per creare un profilo utente al fine di personalizzare le nostre offerte digitali come la newsletter o i siti web in base ai suoi interessi specifici.

Per l'invio delle newsletter e la successiva valutazione del comportamento dell'utente ci avvaliamo delle soluzioni offerte dal fornitore esterno di servizi Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Ne consegue che Salesforce.com, Inc. avrà accesso ai dati personali dell'utente. I dati raccolti sono conservati sui server di Salesforce.com, Inc. Qualora i dati personali vengano trasferiti ai server negli USA, Salesforce.com, Inc. è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework (in lingua inglese).

Oltre alle predette analisi dell'utente tramite i servizi di Salesforce Marketing Cloud, ci avvaliamo anche di alcuni servizi offerti da Email on Acid, 5500 Greenwood Plaza Blvd, Suite 220, Greenwood Village, CO 80111, USA, pertanto le dichiarazioni di cui sopra in merito alla raccolta e al trattamento dei dati e all'analisi dell'utente da parte di Salesforce Marketing Cloud si applicano conseguentemente ai servizi di analisi e tracciamento di Email on Acid. Ciò può comportare la trasmissione dei dati personali dell'utente a Emails on Acid negli USA. Qualora i dati personali vengano trasferiti ai server negli USA, Email on Acid è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework (in lingua inglese).

Inoltre ci avvaliamo dei servizi offerti da Email on Acid per testare la presentazione delle newsletter su diverse piattaforme di posta elettronica e su differenti dispositivi mobili. In casi rari, ciò può comportare la trasmissione dei dati personali a Email on Acid.

Email on Acid effettua il trattamento di tali dati esclusivamente per conto di BERNINA e conformemente alle istruzioni ricevute dalla medesima.

La base giuridica per il predetto trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 comma 1 lett. a) del GDPR o, nella misura in cui l'interessato non ha espresso il proprio consenso, dall'art. 6 par. 1 comma 1 lett. f) del GDPR.

L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso alla ricezione della newsletter e annullare l'iscrizione alla newsletter. L'utente può esprimere la revoca del consenso facendo clic sul link fornito in ogni newsletter, inviando una e-mail all'indirizzo info@bernina.com oppure inviando un messaggio ai recapiti indicati nel colophon. Ciò trova analoga applicazione anche nel caso di opposizione all'utilizzo commerciale se l'utente non ha acconsentito all'invio delle newsletter.

I dati raccolti in questo contesto saranno conservati fino alla revoca del consenso.

e) quando si utilizzano i nostri blog

Iscrivendosi al blog BERNINA (in lingua inglese), le informazioni obbligatorie fornite al momento dell'is-crizione (nome, indirizzo e-mail, Paese) come pure tutte le informazioni aggiuntive fornite spontaneamente dall'utente per completare il proprio profilo, vengono salvate per il blog e a scopo di marketing diretto e, eventualmente, sono collegate ai dati dell'utente salvati da BERNINA. Nel blog è possibile pubblicare temi, post, link, commenti, foto, bozzetti, istruzioni ecc. Se l'utente esegue una simile azione, sarà salvata internamente e verrà pubblicata sul blog BERNINA. Tali azioni saranno utilizzate, eventualmente, per fornire dei contenuti personalizzati. Basandoci sui progetti caricati dall'utente (numero di articoli scritti, categorie, partecipa-zione ad azioni cooperative, tag usati per descrivere articoli, primo/ultimo inserimento) cercheremo di dedurre quali siano gli interessi dell'utente e usare queste informazioni per scopi di marketing diretto.

L'utente può anche iscriversi alla nostra newsletter speciale del blog. Per la newsletter del blog, quanto enunciato nella clausola 2 lett. d) troverà applicazione conformemente all'eccezione in appresso.

Le informazioni obbligatorie sono necessarie per l'uso del blog: l'indirizzo e-mail dell'utente è necessario per la sua autenticazione, il nome dell'utente serve per identificarlo quale autore di progetti/commenti e per una risposta personale da parte dell'azienda, il Paese dell'utente serve per associarlo a un'organizzazione commerciale. L'utente non è obbligato contrattualmente o legalmente a fornire informazioni. Tuttavia è possibile utilizzare il blog solo se sono state fornite le informazioni necessarie sopra esposte.

Se l'utente desidera pubblicare un commento nel blog, viene effettuato un controllo dello spam atto a impedire l'uso improprio dei nostri blog. In tale contesto, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo IP dell'utente saranno salvati e confrontati con quelli presenti in una lista nera locale. Inoltre, usiamo il plug-in Anti Spam Bee per contribuire a rilevare lo spam. Il plug-in consente di ag-giungere campi di immissione testo invisibili nel modulo del commento. Dato che gli spambot spesso compilano tutti i campi possibili, si può stabilire se un commento è da considerarsi uno spam. Il plug-in abbina i nuovi commenti anche con i metadati dei precedenti commenti spam e controlla che nei commenti non vi siano contenuti comunemente utilizzati dagli spammer (link, ecc.). Tutti i controlli di cui sopra vengono effettuati a livello locale nei nostri server. Nessun dato personale sarà trasferito a terzi. Una volta effettuati i test summenzionati, il commento dell'utente sarà pubblicato unitamente al suo nome e cognome. Inoltre, l'autore del post al quale l'utente ha lasciato un commento riceverà una notifica in merito al commento contenente anche il nome e cognome dello stesso.

Prima di essere caricate sul blog, le foto devono essere compresse. Per la compressione delle immagini usiamo il plug-in Optimus Image Optimizer, fornito dal nostro provider di servizi es-terno proinity GmbH, Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur, Svizzera. proinity GmbH comprime le foto poi, una volta terminato il processo di trasferimento, cancella immediatamente tutti i dati memorizzati nella cache. Nessun dato personale resta sui server del fornitore di servizi. I dati dell'utente vengono trattati da proinity GmbH esclusivamente per conto di e ai sensi delle istruzioni impartite da BERNINA e sono soggetti a queste normative sulla protezione dei dati.

La base giuridica per il trattamento dei dati dell'utente nel blog BERNINA è l'art. 6 par. 1 comma 1 lett. a del GDPR.

I dati raccolti nell'ambito del nostro blog saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Si rimanda alle Condizioni speciali di utilizzo del blog BERNINA (informazioni in lingua inglese).

f) quando vengono eseguiti download gratuiti

Nel nostro sito web offriamo l'opportunità di eseguire download gratuiti (ad esempio, versioni di prova di software per il ricamo oppure upgrade di prodotti software precedentemente acquistati). Prima di iniziare il download viene chiesto di compilare un modulo nel quale è necessario inserire il proprio nome, indirizzo e-mail, CAP e ubicazione. Con il consenso dell'utente archiviamo e condividiamo tali dati con l'organizzazione di mercato di competenza o un rivenditore della sua zona. La finalità dell'elaborazione è la creazione di una registrazione statistica dei download eseguiti, nonché di promozioni e pubblicità di BERNIINA, dell'organizzazione di mercato di competenza o del rivenditore della zona dell'utente. La base giuridica per questa attività è costituita dall'Art. 6 par. 1 clausola 1 lettera a dell'EU-RGPD.

Inoltre, se l'utente ha fornito il proprio consenso all'uso dei suoi dati per le finalità dell'invio di newsletter, elaboreremo i dati per finalità di direct marketing e li combineremo in un profilo utente insieme ad altre informazioni dell'utente salvate da BERNINA. La base giuridica per questa attività è costituita dall'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera a dell'EU-RGPD.

g) quando viene inviata una candidatura

Se l'utente invia una candidatura, elaboreremo i relativi dati per proseguire con la procedura di candidatura. Ci assicureremo che i dati personali della candidatura dell'utente vengano trasmessi unicamente agli uffici interni e ai reparti specializzati responsabili della copertura della posizione vacante in questione. I dati personali della candidatura dell'utente non verranno trasmessi a terze parti. Se l'utente non deve essere considerato parte della procedura di candidatura, i dati della candidatura dell'utente verranno automaticamente cancellati sei mesi dopo il completamento della procedura di candidatura, tranne nel caso in cui una disposizione di legge ne impedisca la cancellazione, sia richiesta un'ulteriore conservazione allo scopo di produrre prove nell'ambito di procedimenti giudiziali o l'utente abbia acconsentito esplicitamente a un periodo di conservazione più lungo. In caso di assunzione, i dati forniti durante la procedura di candidatura verranno archiviati ed elaborati come dati del dipendente. La base giuridica per l'elaborazione dei dati dell'utente è costituita dall'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera a dell'EU-RGPD.




3. Uso di provider di servizi, comunicazione di dati



BERNINA usa provider di servizi esterni selezionati per fornire assistenza e funzioni amministrative al nostro sito web. Tali provider di servizi potranno avere occasionalmente acceso alle informazioni personali dell'utente. Il provider di servizi elabora i dati dell'utente per conto e conformemente alle istruzioni di BERNINA e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e con le leggi applicabili.

Attualmente usiamo i seguenti provider di servizi:

Partner Indirizzo Servizi
CSS Computer-Systems-Support GmbH Landstraßer Hauptstraße 167, 1030 Vienna, Austria Partner per l'implementazione
di bernina.com & CRM
Kentico software s.r.o. Nové sady 996/25, 602 00 Brno, Repubblica Ceca Fornitore di sistemi bernina.com
internex GmbH Lagerstraße 15, 3950 Gmünd, Austria Hosting provider di bernina.com e blog.bernina.com
colada ag Mühlenstrasse 26, 8200 Schaffhausen, Svizzera Gestione corsi del
BERNINA Creative Center
Inpsyde GmbH Mutzer Heide 3, 51467 Bergisch Gladbach, Germania Partner per l'implementazione
di blog.bernina.com
proinity GmbH Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur, Svizzera Compressione immagine
blog.bernina.com
IgnitionOne Deutschland GmbH Leonrodstraße 52, 80636 München, Germania Profilazione utente
per generazione di contatti
Microsoft Corporation One, Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA Fornitore di sistemi per CRM
+ servizi cloud (Azure)
Online Consulting AG Weststrasse 38, 9500 Wil, Svizzera Partner per l'implementazione CRM
Salesforce.com, Inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA Fornitore di sistemi
per soluzioni marketing
Email On Acid 5500 Greenwood Plaza Blvd, Suite 220, Greenwood Village, CO 80111, USA Test e analisi della newsletter
nexum ag Vogelsanger Strasse 321a, 50827 Colonia, Germania Partner per l'implementazione di
Salesforce Marketing Cloud
Digital River GmbH Scheidtweilerstr. 4, 50933 Colonia, Germania Vendita di prodotti software
SECONDRED Newmedia GmbH Peterstraße 5, 99084 Erfurt, Germania Servizi marketing
Hetzner Online GmbH Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania Hosting provider di
bernette.com e challenge.bernina.com
medienwerkstatt ag Steinackerstrasse 8, 8583 Sulgen, Svizzera Gestione della rivista Inspiration
Datatrans AG Kreuzbühlstrasse 26, 8008 Zurich, Svizzera Servizi di pagamento
Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Servizi di marketing diversi
Wingify Software Private Limited 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, IN A/B testing



Un trasferimento dei dati personali dell'utente ad altri soggetti terzi avviene solo nella misura lo stesso sia esplicitamente dichiarato nella presente Informativa sulla privacy o sia necessario per uno dei seguenti motivi:

  • L'utente ha fornito esplicitamente il consenso in conformità all'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera a dell'EU-RGPD.
  • In conformità all'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera f dell'EU-RGPD, la divulgazione è richiesta per affermare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o per mettere a disposizione il nostro sito web e non vi sono motivi di credere che l'utente abbia un legittimo interesse superiore nella non divulgazione delle sue informazioni
  • Nel caso in cui la divulgazione sia un obbligo legale in conformità all 'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera c dell'EU-RGPD
  • La divulgazione è consentita per legge ed e richiesta per concludere un rapporto contrattuale con l'utente in conformità all'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera b dell'EU-RGPD




4. Cookie



BERNINA usa cookie in questo sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati dal browser dell'utente (ad esempio Internet Explorer o Mozilla Firefox) sul disco rigido del suo computer e che ci consentono di ricevere un flusso di specifiche informazioni. Ciò non significa, tuttavia, che noi possiamo determinare immediatamente l'identità dell'utente.

Da un lato l'uso dei cookie ci consente di migliorare la nostra offerta per l'utente. Per questo motivo usiamo i cosiddetti cookie di sessione per rilevare quando un utente ha già visitato singole pagine del nostro sito web. Tali cookie vengono automaticamente eliminati quando l'utente abbandona il nostro sito.

Inoltre usiamo cookie temporanei per migliorare l'esperienza utente. Tali cookie vengono archiviati sul dispositivo dell'utente per uno specifico periodo di tempo. Se l'utente torna a visitare il nostro sito per usufruire dei nostri servizi, il sito rileverà automaticamente la precedente visita, i dati immessi e le impostazioni selezionate, in modo che non debba inserire nuovamente tali informazioni.

Dall'altro lato usiamo i cookie per acquisire dati statistici sull'utilizzo del nostro sito e valutarli in modo da ottimizzare la nostra offerta all'utente (vedere le sezioni 5 e 6 della presente Informativa sulla privacy). In occasione della visita successiva questi cookie consentono al nostro sito web di rilevare automaticamente la precedente visita dell'utente. Questi cookie vengono automaticamente eliminati dopo uno specifico periodo di tempo.

I dati elaborati tramite i cookie sono necessari per proteggere i nostri legittimi interessi per le finalità precedentemente indicate e per quelle di terze parti in conformità all'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera f dell'EU-RGPD.

È possibile configurare le impostazioni del proprio browser in base alle proprie preferenze, ad esempio rifiutando di accettare i cookie di terze parti oppure tutti i cookies. Se si sceglie di non accettare cookie, la possibilità di utilizzare appieno ogni funzione del presente sito web potrebbe essere limitata.

La base giuridica per l'uso dei cookie è costituita dall'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera f dell'EU-RGPD.




5. Analisi web



a) Google Analytics

Questo sito web usa Google Analytics, un servizio di analitica web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Con l'uso di Google Analytics desideriamo assicurare una progettazione basata sulle esigenze e l'ottimizzazione continua del nostro sito web, nonché rilevare statisticamente l'uso del nostro sito web per ottimizzare l'offerta rivolta al cliente. La base giuridica per questa attività è costituita dall'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera f dell'EU-RGPD.

Google Analytics usa i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono archiviati nel computer dell'utente e consentono di analizzare l'uso che l'utente fa del sito sito web. Le informazioni generate dal cookie in merito all'uso del sito web da parte dell'utente vengono generalmente trasmesse e archiviate in un server di Google negli USA. Questo sito web usa Google Analytics con la funzione "_anonymizeIp()". Significa che gli indirizzi IP vengono elaborati in forma abbreviata in modo che non sia possibile risalire all'identità degli utenti. Qualora nei dati raccolti sull'utente sia incluso un riferimento personale, verrà immediatamente rimosso e i dati personali verranno prontamente cancellati. Solo in circostanze eccezionali l'indirizzo IP completo dell'utente verrà trasmesso a un server Google negli USA e abbreviato là. Nel caso eccezionale in cui i dati personali siano stati trasferiti negli USA, Google è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework (informazioni in lingua inglese). Google possiede data center in tutto il mondo (oltre a quelli nell'UE e negli USA, attualmente ne esistono a Taiwan, a Singapore e in Cile). Non sappiamo se Google trasferisca i dati degli utenti a un server ubicato al di fuori dell'UE o degli USA.

Google userà queste informazioni per conto di BERNINA per analizzare l'uso che l'utente fa del sito web di BERNINA, per compilare report sull'attività del sito web e per fornire altri servizi correlati al sito web e all'uso di Internet (in particolare funzioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari, remarketing, report di Google Display Network Impression, integrazione di DoubleClick Campaign Manager e report demografici e di interesse di Google Analytics).

In alcuni casi Google potrà analizzare il comportamento di utilizzo dell'utente su diversi dispositivi finali (PC, smartphone, tablet ecc.) e valutarlo per conto di BERNINA usando le cosiddette funzioni cross-device. A tale scopo Google potrà collegare informazioni generate dai rispettivi dispositivi finali per finalità di pubblicità personalizzata ad altri dati simili e a dati provenienti dall'account Google dell'utente, se ne possiede uno e se le sue preferenze sono impostate per consentire a Google di collegare la cronologia di navigazione all'account Google e usare le informazioni dall'account Google per personalizzare la pubblicità ricevuta.

L'utente può impedire il salvataggio dei cookie di Google Analytics nel proprio computer selezionando le relative impostazioni nel browser. Tuttavia, si fa presente che in tal caso non sarà possibile utilizzare la funzionalità completa di questo sito. È anche possibile impedire a Google di raccogliere ed elaborare i dati generati dal cookie in merito all'utilizzo che l'utente fa del sito web (incluso il suo indirizzo IP) scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente collegamento: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.In alternativa al plug-in per il browser oppure per i browser installati su dispositivi mobili è possibile fare clic sul collegamento fornito di seguito per impostare un cookie di opt-out che impedirà a Google Analytics di raccogliere dati da questo sito web in futuro (il cookie di opt-out funziona solo in questo browser e per questo dominio; se si eliminano i cookie in questo browser, sarà necessario fare nuovamente clic sul collegamento): Fai clic qui per impostare il cookie di opt-out

Informazioni di terze parti: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, Termini e condizioni d'uso: http://www.google.com/analytics/terms/it.html; Panoramica sulla protezione dei dati: http://www.google.com/intl/it/analytics/learn/privacy.html, Informativa sulla privacy: http://www.google.it/intl/it/policies/privacy.

b) DoubleClick di Google

Questo sito web fa ulteriore uso dello strumento di marketing online DoubleClick by Google, parte di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google"). DoubleClick usa cookie per inserire annunci pubblicitari rilevanti per gli utenti, migliorare i report sulle performance di una campagna o impedire a un utente di visualizzare più volte gli stessi annunci pubblicitari. Google usa un ID cookie per determinare quali annunci sono in esecuzione su quale browser ed è così in grado di impedire che tali annunci vengano visualizzati più volte. Inoltre DoubleClick usa gli ID cookie per registrare le cosiddette conversioni correlate a richieste di annunci. Ad esempio quando un utente visualizza un annuncio DoubleClick e successivamente utilizza lo stesso browser per visitare il sito web dell'inserzionista ed effettuare un acquisto. Secondo Google i cookie di DoubleClick non contengono informazioni personali.

Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il browser dell'utente stabilisce automaticamente una connessone diretta con i server Google. Non abbiamo alcun controllo sulla portata e sull'utilizzo continuativo da parte di Google dei dati raccolti tramite l'uso di questo strumento, pertanto forniamo informazioni al meglio della nostra conoscenza: con l'integrazione di DoubleClick Google riceve l'informazione che l'utente ha effettuato un accesso alla relativa parte del nostro sito web o ha fatto clic su un nostro annuncio. Se l'utente è iscritto a un servizio Google, Google può collegare la visita al suo account. Anche se l'utente non è registrato in Google o non ha eseguito l'accesso, è possibile che il provider rilevi e archivi il suo indirizzo IP. Nei casi in cui dati personali vengano trasferiti negli USA, Google è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework (informazioni in lingua inglese). Google possiede data center in tutto il mondo (oltre a quelli nell'UE e negli USA, attualmente ne esistono a Taiwan, a Singapore e in Cile). Non sappiamo se Google trasferisca i dati degli utenti a un server ubicato al di fuori dell'UE o degli USA.

Sono disponibili diversi modi per impedire la partecipazione a questo metodo di tracciamento: (a) Cambiare le impostazioni nel proprio browser; in particolare, rifiutando i cookie di terze parti non si riceveranno annunci da tali terze parti. (b) Disabilitare i cookie per il tracciamento delle conversioni impostando il browser in modo che blocchi i cookie provenienti dal dominio www.googleadservices.com, https://www.google.it/settings/ads. Quando si cancellano i cookie, si cancella anche questa impostazione. (c) Disabilitare gli annunci basati sugli interessi visualizzati da provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" usando il collegamento http://www.aboutads.info/choices (informazioni in lingua inglese). Questa impostazione viene annullata quando si cancellano i cookie. (d) Disabilitare in modo permanente i cookie nel proprio browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome usando il collegamento http://www.google.com/settings/ads/plugin. È opportuno far notare che in questo caso non sarà possibile sfruttare appieno tutte le funzionalità di questa offerta.

La base giuridica per l'elaborazione dei dati dell'utente è costituita dall'art. 1, clausola 1 lettera f dell'EU-RGPD. Ulteriori informazioni su DoubleClick di Google sono disponibili all'indirizzo https://www.google.it/doubleclick e all'indirizzo http://support.google.com/adsense/answer/2839090, inoltre è disponibile l'informativa sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it. In alternativa è possibile visitare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org (informazioni in lingua inglese). Google è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield): https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework (informazioni in lingua inglese).

c) Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Questo sito web utilizza anche il monitoraggio delle conversioni di Google Ads, un servizio di analisi web di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google"), per migliorare il sito web e le attività pubblicitarie. La base giuridica per l'uso del servizio è costituita dall'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera f dell'EU-RGPD.

Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato quando l'utente fa clic su un annuncio controllato da Google. Tali cookie smettono di essere validi dopo 30 giorni e non vengono usati per l'identificazione personale. Se l'utente visita alcune pagine del nostro sito web entro i 30 giorni di validità, sia la nostra azienda che Google negli USA possono rilevare che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato al presente sito. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto i cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni ottenute tramite i cookie di conversione vengono usate per generare statistiche di conversione a nostro uso esclusivo. In questo modo apprendiamo il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati al nostro sito. Tuttavia non riceviamo informazioni che possano identificare personalmente gli utenti. Nei casi in cui dati personali vengano trasferiti negli USA, Google è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework (informazioni in lingua inglese). Google possiede data center in tutto il mondo (oltre a quelli nell'UE e negli USA, attualmente ne esistono a Taiwan, a Singapore e in Cile). Non sappiamo se Google trasferisca i dati degli utenti a un server ubicato al di fuori dell'UE o degli USA.

Se non si desidera partecipare al monitoraggio, è possibile disattivare il cookie per il monitoraggio delle conversioni di Google nelle impostazioni utente del proprio browser web. In tal caso l'utente non verrà incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Ulteriori opzioni di impostazione sono disponibili nella pagina web relativa alla disattivazione degli annunci di Google all'indirizzo http://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Le informazioni fornite nella sezione 5. a) relativamente a Google come fornitore esterno si applicano mutatis mutandis.

d) Remarketing di Google AdWords

Oltre allo strumento di monitoraggio delle conversioni Conversion Tracking di Adwords usiamo anche Google Remarketing di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google"). È un processo che usiamo per contattare nuovamente l'utente. Questa tecnologia consente all'utente di visualizzare i nostri annunci mentre continua a navigare in Internet dopo che ha visitato il nostro sito web. Ciò avviene per mezzo di cookie salvati nel browser dell'utente che consentono a Google di registrare e valutare informazioni relative al comportamento di utilizzo dell'utente quando visita diversi siti web. In questo modo Google può determinare eventuali precedenti visite del nostro sito web. Google afferma di non unire i dati raccolti durante il processo di remarketing con eventuali dati personali che potrebbe aver salvato. In particolare, Google afferma di usare pseudonimi nell'ambito del processo di remarketing.

La base giuridica per l'uso di Google AdWords Remarketing è costituita dall'art. 6 par. 1, clausola 1 lettera f dell'EU-RGPD. La finalità fondamentale della pubblicità è considerata un legittimo interesse ai sensi dell'EU-RGPD.

Nei casi in cui dati personali vengano trasferiti negli USA, Google è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework (informazioni in lingua inglese). Google possiede data center in tutto il mondo (oltre a quelli nell'UE e negli USA, attualmente ne esistono a Taiwan, a Singapore e in Cile). Non sappiamo se Google trasferisca i dati degli utenti a un server ubicato al di fuori dell'UE o degli USA.

Le informazioni fornite nella sezione 5. a) relativamente a Google come provider di terze parti si applicano mutatis mutandis.

e) Google Tag Manager

BERNINA utilizza Google Tag Manager, un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Con tale servizio è possibile gestire tramite un'interfaccia i tag dei siti web (i tag sono piccoli elementi di codice nel sito web che, tra l'altro, vengono usati per misurare il traffico e il comportamento dei visitatori). Lo stesso Google Tag Manager (che implementa i singoli tag) è un dominio senza cookie. Non vengono raccolti dati personali tramite Google Tag Manager. Il suo unico scopo è attivare altri tag che a loro volta possono acquisire dati. Tuttavia Google Tag Manager non ha accesso a tali dati. Se viene disattivato a livello di dominio o di cookie, resterà in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

Le informazioni fornite nella sezione 5. a) relativamente a Google come fornitore esterno si applicano mutatis mutandis.

f) Uso di test A/B di Visual Website Optimizer

Il sito web di BERNINA usa il servizio di analisi web Visual Website Optimizer di Wingify Software Private Limited, 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India ("Wingify"), che viene usato per test A/B e test multi-versione. Questo servizio usa cookie per identificare il browser di un utente e per analizzare l'uso di questo sito web. I cookie di Visual Website Optimizer non raccolgono dati personali. Wingify usa queste informazioni per nostro conto per valutare l'uso del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito web e fornirci ulteriori servizi correlati all'attività del sito web.

Ulteriori informazioni sul modo in cui Visual Website Optimizer tratta i dati dell'utente sono disponibili all'indirizzo https://vwo.com/privacy-policy/ (informazioni in lingua inglese). È possibile disabilitare il tracciamento di Visual Website Optimizer in qualunque momento seguendo le istruzioni nella pagina web https://vwo.com/opt-out/ (informazioni in lingua inglese).

g) IgnitionOne

BERNINA usa Digital Marketing Suite (DMS), un servizio per l'analisi web di IgnitionOne Deutschland GmbH, Leonrodstr. 52, 80636 Monaco, Germania ("IgnitionOne"). DMS aiuta BERNINA ad analizzare il comportamento dell'utente all'interno di bernina.com per migliorare e ottimizzare in modo continuo il sito web e i contenuti offerti. La suite DMS viene usata anche per finalità di direct marketing, se l'utente ha fornito il suo consenso all'uso promozionale dei propri dati.

Usando un tag che viene eseguito in background in bernina.com, IgnitionOne raccoglie informazioni sui comportamenti dell'utente come, ad esempio, i prodotti di interesse nel sito web. Quando una pagina viene aperta, i dati indicati di seguito verranno trasmessi a IgnitionOne: gli URL completi caricati dall'utente per accedere alla pagina, la pagina visitata prima di accedere a quella correntemente aperta, il tempo trascorso nelle nostre pagine, il tipo di browser, il sistema operativo e il tipo di dispositivo, le impostazioni dei cookie e l'ora in cui l'utente ha effettuato l'accesso alla pagina. Tali dati vengono usati per creare un profilo anonimo. Inoltre assegniamo all'utente un ID che viene salvato in un cookie sul suo browser, purché quest'ultimo accetti i cookie e non abbia negato il consenso all'analisi del suo comportamento (le procedure di ricorso sono descritte di più avanti). Ogni volta che viene fatto clic su un pulsante o su un collegamento, un profilo anonimo viene aggiornato in base alla pagina attualmente visualizzata e a quella visitata precedentemente. Le informazioni del profilo verranno archiviate nel database utenti di BERNINA sui server di IgnitionOne nell'Unione Europea. I dati raccolti verranno trasferiti in parte al server di BERNINA, dove verranno conservati e, con il consenso dell'utente, verranno collegati agli altri dati sull'utente salvati da BERNINA. In base all'uso del sito web sarà possibile visualizzare specifici moduli e specifiche offerte.

Se l'utente compila un modulo di contatto pop-up basato sull'uso nel nostro sito web e fornisce il proprio consenso a essere contattato da un rivenditore, nonché il consenso all'uso commerciale dei propri dati, combineremo i dati immessi nel modulo di contatto (nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, prodotto di interesse) con i dati precedentemente anonimizzati raccolti tramite il tag di IgnitionOne, li collegheremo a un profilo correlato all'utente ed elaboreremo queste informazioni per finalità di direct marketing. Quando vengono ripetute ricerche nel sito web, i dati vengono aggiornati di conseguenza. Relativamente alle finalità precedentemente indicate, questi dati verranno inoltrati a IgnitionOne Deutschland GmbH ed elaborati. Inoltre le informazioni fornite dall'utente nel modulo di contatto pop-up basato sull'uso verranno inviate a un rivenditore nella zona dell'utente, previo consenso dell'utente stesso.

È possibile disattivare i cookie in qualunque momento. Tuttavia ciò potrebbe impedire un uso del sito web senza limitazioni. In alternativa è possibile eseguire la procedura di opt-out all'indirizzo https://emea-bernina.netmng.com/optout. Una volta eseguita la procedura di opt-out, IgnitionOne eliminerà tutti i cookie esistenti e tenterà di impostarne uno nuovo (un cookie no-track, che non esegue tracciamenti) per assicurarsi che la disattivazione dei cookie resti valida in caso di future visite del sito web. Inoltre verranno cancellati tutti i dati che erano già stati raccolti dal tag di raccolta dati di IgnitionOne. Il cookie no-track informa il server di IgnitionOne che in futuro non dovranno essere eseguite ulteriori analisi dell'utente. Se il browser dell'utente è configurato per rifiutare i cookie in generale, non è possibile impostare un cookie no-track. Inoltre, se si eliminano cookie o se si usa un browser o un computer diverso, è necessario eseguire nuovamente la procedura di opt-out.

La base giuridica per questa attività è costituita dall'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera a dell'EU-RGPD, purché e nella misura in cui sia fornito il consenso, più in generale l'art. 6 par. 1, clausola 1 lettera f dell'EU-RGPD.

I dati raccolti usando la suite DMS fornita da IgnitionOne verranno automaticamente cancellati dopo 6 mesi, a meno che l'utente non abbia fornito il consenso a un periodo di conservazione dei propri dati più lungo e nessuna autorizzazione legale garantisca un'ulteriore conservazione.

h) Salesforce.com, Inc.

BERNINA usa Salesforce Marketing Cloud di Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Salesforce Marketing Cloud usa cookie per analizzare il comportamento degli utenti sui nostri siti web. Utilizzando Salesforce Marketing Cloud, intendiamo analizzare quali dei nostri siti web vengono visitati dagli utenti e quali prodotti sono di loro interesse al fine di presentare ai nostri utenti contenuti personalizzati in base alle loro esigenze, ma anche per scopi di marketing diretto. I dati ottenuti attraverso l'analisi del comportamento dell'utente vengono registrati in forma anonima o, se possibile, in profili utente. Il comportamento dell'utente può essere valutato per mezzo di un algoritmo o manualmente.

Per valutare il comportamento dell'utente, le informazioni sull'uso di una pagina web vengono collegate a un ID utente generato virtualmente ed eventualmente ad altri dati, ad es. alle informazioni ottenute in merito all'uso della nostra newsletter (per maggiori informazioni, vedasi la sezione 2 d) in appresso della presente Informativa sulla privacy), con informazioni sulle azioni compiute dall'utente sul nostro sito web, con i dati elencati nella sezione 2 a) e con altri dati che possono già essere archiviati in un profilo utente riguardante l'interessato. Se l'utente ha espresso il consenso alla ricezione delle newsletter, il suo comportamento viene registrato in un profilo utente e quindi valutato. Qualora tale consenso non fosse stato espresso, il cookie registra soltanto dati anonimi riguardanti l'utente.

L'uso dei servizi di Salesforce.com, Inc. può dar luogo all'accesso ai dati personali dell'utente da parte di Salesforce.com, Inc. Salesforce.com, Inc. effettua il trattamento dei dati esclusivamente per conto di BERNINA e conformemente alle istruzioni ricevute dalla medesima. Per maggiori informazioni su Salesforce Marketing Cloud, visitare la pagina https://www.salesforce.com/it/products/marketing-cloud/overview/. I dati raccolti sono conservati sui server di Salesforce.com, Inc. Qualora i dati personali vengano trasferiti ai server negli USA, Salesforce.com, Inc. è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework (in lingua inglese).

L'utente può disattivare i cookie in qualsiasi momento, ma ciò potrebbe comportare l'impossibilità di utilizzare appieno il sito web. In alternativa, l'utente può avvalersi della procedura di opt-out, in cui Salesforce.com, Inc. cancella tutti i cookie esistenti di Salesforce.com e tenta di impostare un nuovo cookie (un cookie no-track) affinché l'opt-out resti attivo in occasione delle prossime visite al sito web. Il cookie no-track informa il server di Salesforce.com che per tale utente non dovranno più essere create analisi utente in futuro. Il cookie no-track non può essere impostato se il browser dell'utente è configurato in modo tale da non accettare i cookie in genere. Altresì, qualora l'utente cancelli i cookie o utilizzi un altro computer o un browser diverso, dovrà effettuare nuovamente la procedura di opt-out.

La base giuridica è costituita dall'art. 6 par. 1 comma 1 a) del GDPR, nella misura in cui e purché sia stato fornito il consenso; in caso contrario, trova applicazione l'art. 6 par. 1, comma 1 f) del GDPR.




6. Uso dei collegamenti a social media



Nel nostro sito web usiamo collegamenti ai nostri profili social media su Facebook, Instagram, Twitter, Google+, Flickr e YouTube per far conoscere i profili di BERNINA.

Questi servizi sono inclusi solo come collegamenti ai relativi social network. Nessun dato può essere trasferito ai provider dei social network se l'utente non fa clic sui diversi collegamenti. Dopo aver selezionato i collegamenti incorporati, l'utente verrà reindirizzato alla pagina del relativo provider. Solo allora le informazioni sull'utente verranno trasmesse al relativo provider.

Indirizzi dei provider e URL delle loro informative sulla privacy:

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; ulteriori informazioni sulla raccolta di dati: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications e http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield): https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework (informazioni in lingua inglese).

b) Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, ulteriori informazioni sulla raccolta di dati: https://help.instagram.com/155833707900388.

c) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. Twitter è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield): https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework (informazioni in lingua inglese).

d) Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=it. Google è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield): https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework (informazioni in lingua inglese).

e) Flickr: Oath, Inc., Oath, Inc. 770 Broadway Fl 4 New York, NY 10003-9558, USA, ulteriori informazioni sulla raccolta di dati: https://policies.oath.com/ie/it/oath/privacy/products/flickr/index.html.

f) YouTube LLC., 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; https://www.google.it/intl/it/policies/privacy. Google, la società madre di YouTube, LLC, elabora anche i dati personali dell'utente negli USA ed è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework (informazioni in lingua inglese).




7. Integrazione di video di YouTube



Nella nostra offerta online abbiamo integrato video di YouTube da YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube") che sono archiviati in http://www.youtube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. I video di YouTube sono stati integrati con la finalità di assicurare una gradevole esperienza utente del sito web. La base giuridica per questa attività è costituita dall'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera f dell'EU-RGPD.

I video di YouTube nel nostro sito web sono tutti incorporati in "modalità avanzata di protezione dei dati", ovvero nessun dato relativo all'utente in quanto tale viene trasferito a YouTube se l'utente non riproduce i video. Solo quando l'utente riproduce un video, i seguenti dati verranno trasmessi a YouTube. Noi non abbiamo alcun controllo su tale trasferimento di dati.

Quando viene riprodotto un video, YouTube riceve informazioni che indicano che l'utente ha effettuato l'accesso alla corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre vengono trasferiti i dati di registro conformemente alla sezione 2. a) della presente informativa. Ciò avviene a prescindere dal fatto che YouTube fornisca un account utente a cui l'utente ha eseguito l'accesso o che non esista alcun account utente. Se l'utente ha effettuato l'accesso a Google, i suoi dati verranno associati direttamente al suo account. Se l'utente non desidera che questo venga associato al suo profilo su YouTube, deve disconnettersi prima di visitare il nostro sito web. YouTube salva i dati dell'utente in forma di profilo utente e li usa per finalità di pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione di siti web personalizzati. Una simile valutazione viene eseguita in particolare (anche per utenti che non hanno eseguito l'accesso) per la fornitura di annunci pubblicitari orientati alla domanda, con lo scopo di informare gli utenti di altri social network sulle attività dell'utente sul nostro sito web. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di tale profilo utente e deve contattare YouTube per esercitare tale diritto.

YouTube è una consociata di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Per ulteriori informazioni sulle finalità e sulla portata della raccolta dati e sul loro trattamento da parte di YouTube, consultare l'Informativa sulla privacy di Google. Sono anche disponibili ulteriori informazioni sui diritti dell'utente e sulle opzioni di impostazione relative alla tutela della sua privacy a questo indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Google elabora anche i dati personali dell'utente negli USA ed è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework (informazioni in lingua inglese). Google possiede data center in tutto il mondo (oltre a quelli nell'UE e negli USA, attualmente ne esistono a Taiwan, a Singapore e in Cile). Non sappiamo se Google trasferisca i dati degli utenti a un server ubicato al di fuori dell'UE o degli USA.




8. Google Maps



In questo sito web usiamo un servizio di Google Maps fornito da Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA ("Google"). In tal modo possiamo mostrare mappe interattive direttamente nel sito web e consentire all'utente di usare comodamente la funzionalità di mappa. La base giuridica per questa attività è costituita dall'art. 6 par. 1 clausola 1 lettera f dell'EU-RGPD.

Quando viene visitato il sito web, Google riceve l'informazione che l'utente ha eseguito l'accesso alla corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre vengono inviati a Google i dati specificati nella sezione 2. a) di questa informativa. Ciò avviene a prescindere dal fatto che Google fornisca un account utente a cui l'utente ha eseguito l'accesso o che non esista alcun account utente. Se l'utente ha effettuato l'accesso a Google, i suoi dati verranno associati direttamente al suo account. Se l'utente non desidera che questo venga associato al suo profilo Google, deve disconnettersi prima di visitare il nostro sito web. Google salva i dati dell'utente in forma di profilo utente e li usa per finalità di pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione di siti web personalizzati. Una simile valutazione viene eseguita in particolare (anche per utenti che non hanno eseguito l'accesso) per la fornitura di annunci pubblicitari orientati alla domanda. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di tale profilo utente e deve contattare Google per esercitare tale diritto.

Per proteggere i dati dell'utente nel migliore dei modi, abbiamo stipulato con Google un contratto per il loro trattamento.

Ulteriori informazioni sulle finalità e la portata della raccolta dati e sul loro trattamento da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla tutela dei dati di Google. Sono anche disponibili ulteriori informazioni sui diritti dell'utente e sulle opzioni di impostazione relative alla tutela della sua privacy a questo indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Google elabora anche i dati personali dell'utente negli USA ed è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework (informazioni in lingua inglese). Google possiede data center in tutto il mondo (oltre a quelli nell'UE e negli USA, attualmente ne esistono a Taiwan, a Singapore e in Cile). Non sappiamo se Google trasferisca i dati degli utenti a un server ubicato al di fuori dell'UE o degli USA.




9. Sicurezza dei dati



Nell'ambito delle visite al sito usiamo la diffusa tecnologia TSL (Secure Socket Layer) unitamente al massimo livello di crittografia supportato dal browser dell'utente. Adottiamo anche appropriate misure di sicurezza di natura tecnica e organizzativa per proteggere i dati dell'utente da alterazione accidentale o intenzionale, perdita parziale o completa, distruzione o accesso non autorizzato di terze parti. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici. Tuttavia BERNINA non può garantire la sicurezza dei dati trasmessi dall'utente come tale. Qualunque trasmissione di dati viene eseguita a rischio dell'utente.




10. Diritti dell'utente



L'utente ha i seguenti diritti:

  • In conformità all'art. 15 dell'EU-RGPD, ha il diritto di richiedere informazioni sui propri dati personali elaborati da noi. In particolare può richiedere informazioni su finalità del trattamento, categoria dei dati personali, categorie di destinatari a cui sono stati divulgati i propri dati, periodo di conservazione pianificato, diritto di modifica, cancellazione, limitazione o rifiuto del trattamento, esistenza del diritto di appello, origine dei dati nella misura in cui non sono stati raccolti da noi ed esistenza di decisione automatizzata, incluse procedure di profilazione e, se appropriato, informazioni descrittive dei relativi dettagli.
  • In conformità all'art. 16 dell'EU-RGPD, ha il diritto di richiedere immediatamente la correzione di dati personali imprecisi o il completamento dei dati personali da noi archiviati.
  • In conformità all'art. 17 dell'EU-RGPD, ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali da noi archiviati, nella misura in cui il trattamento non sia richiesto per l'esercizio del diritto di libertà di espressione e informazione e in ottemperanza a obblighi legali, per motivi di interesse pubblico o per affermare, esercitare o difendere diritti legali.
  • In conformità all'art. 18 dell'EU-RGPD, ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, nella misura in cui l'utente contesti l'accuratezza dei dati, il trattamento sia illegale ma l'utente ne rifiuti la cancellazione e noi non abbiamo più bisogno dei dati ma l'utente ne abbia bisogno per affermare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria oppure abbia dichiarato la propria opposizione al trattamento in conformità all'art. 21 dell'EU-RGPD
  • In conformità all'art. 20 dell'EU-RGPD, ha il diritto di ricevere i propri dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, comune e leggibile meccanicamente o di richiederne la trasmissione a un'altra persona responsabile.
  • In conformità all'art. 7 par. 3 dell'EU-RGPD, ha il diritto di revocare in qualunque momento il consenso che ci ha fornito. In conseguenza di ciò in futuro non saremo più autorizzati a continuare il trattamento dei dati sulla base di questo consenso.


Per esercitare i sopracitati diritti si prega di inviare un'e-mail a info@bernina.com oppure di inviarci un messaggio ai dettagli di contatto indicati nelle Note legali.

Diritto di opposizione:

Se elaboriamo i dati personali dell'utente per proteggere legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 (1) par. 1 lettera f dell'EU-RGPD, allora l'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento per motivi derivanti dalla situazione specifica dell'utente in conformità all'art. 21 par. 1 dell'EU-RGPD. In conformità all'art. 21 (2) dell'EU-RGPD l'utente può opporsi in qualunque momento e senza dover fornire motivazioni al trattamento dei propri dati personali per finalità di direct marketing. Per esercitare il proprio diritto di opposizione, è sufficiente inviarci una notifica informale, ad esempio tramite e-mail a info@bernina.com.

Diritto di appello:

Se ritiene che il trattamento dei propri dati personali violi il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, l'utente ha il diritto di sporgere reclamo presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati in conformità all'art. 77 dell'EU-RGPD.




11. Validità e modifiche della presente Informativa sulla privacy



Questa Informativa sulla privacy è attualmente valida ed è stata aggiornata il 11 febbraio 2020.

In seguito all'ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle nostre offerte oppure a causa di modifiche di disposizioni legislative o regolamentari, potrebbe essere necessario modificare la presente Informativa sulla privacy. L'Informativa sulla privacy più aggiornata è disponibile in qualunque momento nel nostro sito web all'indirizzo https://www.bernina.com/privacy per essere consultata e stampata.

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