Datenschutzerklärung StitchDirect App

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst

Diese Datenschutzerklärung gilt für Ihre Nutzung der StitchDirect App, unabhängig von dem von Ihnen gewählten Modell. Unsere allgemeine Datenschutzerklärung zum Besuch unserer Website finden Sie unter https://www.bernina.com/privacy.

Beachten Sie auch die Datenschutzerklärung unseres Partners OESD unter oesd.com/privacy-policy.

Im Folgenden erläutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, was wir damit tun, zu welchen Zwecken sie erhoben wurden und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte und Ansprüche sich für Sie daraus ergeben. "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. IP-Adresse, Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten.

Inhalt

1. Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle und des Datenschutzbeauftragten
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten; Art und Zweck der Verwendung
3. Einsatz von Dienstleistern, Weitergabe von Daten
4. Datensicherheit
5. Ihre Rechte
6. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten 

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist

BERNINA International AG
Seestrasse 161
8266 Steckborn
Switzerland
E-Mail: info@bernina.com
Telefon: +41 (0)52 762 11 11 (siehe unser Impressum)

Unseren Datenschutzbeauftragten Herrn Denkinger erreichen Sie per E-Mail unter privacy@bernina.com oder unter der oben genannten Postanschrift unter Richten der Korrespondenz an den "Datenschutzbeauftragten".

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten; Art und Zweck der Verwendung

Die StitchDirect App ist eine mobile App zur Überwachung einer mit der App verbundenen bernette Näh- und Stickmaschine in einem lokalen Netzwerk. 

Es ist keine Registrierung erforderlich. Sind die Nähmaschine und ein mobiles Endgerät mit demselben lokalen Netzwerk verbunden, kann die StitchDirect App Daten von und zur Maschine empfangen und senden.

Über die App kann der aktuelle Status eines laufenden Stickauftrags abgefragt und Push-Nachrichten empfangen werden.  Um Push-Nachrichten zu senden, meldet sich die App anonym beim Push-Benachrichtigungsserver an. Die Push-Nachrichten können auf dem Gerät ausgeschaltet werden.

Anhand der Seriennummer (anonymisiert), des Namens der Maschine und der Softwareversion der Maschine wird überprüft, ob die Firmware der Maschine auf dem neuesten Stand ist. Die Geolokalisierung der Maschine (Standortgenauigkeit, Bundesland/Provinz) sowie die Art und Häufigkeit der von der Maschine gesendeten Nachrichten werden verwendet, um das Produkt und seinen Support zu verbessern.

Die korrekte Sprache wird anhand der jeweiligen Spracheinstellung des Systems ermittelt und kann innerhalb der App geändert werden.

Für die Nutzung der StitchDirect App ist kein Login erforderlich und die App speichert keine Kunden- oder Produktdaten. Die Nutzungsdaten der App werden nicht analysiert. Logfiles enthalten keine personenbezogenen Daten.

3. Einsatz von Dienstleistern, Weitergabe von Daten

BERNINA setzt ausgewählte externe Dienstleister ein, um den Support und die administrativen Aufgaben für unsere StitchDirect App zu übernehmen. Diese Dienstleister haben Zugriff auf die verarbeiteten Daten. Der Dienstleister bearbeitet die Daten ausschliesslich im Auftrag und gemäss den Weisungen von BERNINA und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen.

Wir nutzen derzeit folgende Dienstleister:

Um die technische Umsetzung und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten und die Auslieferung an die Kunden zu ermöglichen, erhalten im Rahmen ihres Erfüllungszwecks auch andere Dienstleister Zugriff auf die Systeme. Diese Dienstleister werden überprüft und die Einhaltung des Datenschutzes wird durch entsprechende Sicherheiten, Zertifizierungen und Verträge sichergestellt.

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur insoweit, als die Rechtmässigkeit der Verarbeitung eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt.
• Gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist die Weitergabe im Zusammenhang mit der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder für die Auslieferung unserer Website oder App erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben
• Die Weitergabe ist gesetzlich zulässig und gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für den Abschluss eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich.

4. Datensicherheit

Wenn Sie diese App nutzen, treffen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung kontinuierlich verbessert. BERNINA kann jedoch keine Gewähr für die Sicherheit der von Ihnen als Nutzer übermittelten Daten übernehmen. Die Übermittlung von Daten erfolgt auf eigene Gefahr.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• gemäss Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden, die geplante Speicherdauer, das Recht auf Änderung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft der Daten, soweit diese nicht bei uns erhoben wurden, verlangen,  und das Vorhandensein einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschliesslich Profiling und gegebenenfalls beschreibender Informationen über deren Einzelheiten:
• gemäss Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten, die bei uns gespeichert sind, zu verlangen;
• gemäss Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäusserung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäss Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmässig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäss Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäss Art. 7 Abs. 3 DSGVO die uns erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Folge ist, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

Zur Ausübung der vorstehenden Rechte genügt eine E-Mail an info@bernina.com oder senden Sie uns eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht:

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung berechtigter Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, so haben Sie gemäss Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung gemäss Art. 21 Abs. 2 DSGVO jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen. Um Ihr Widerspruchsrecht auszuüben, genügt eine formlose Mitteilung, z.B. per E-Mail an info@bernina.com.

Recht auf Beschwerde:

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstösst, haben Sie gemäss Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.

6. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und wurde zuletzt am 27. August 2025 aktualisiert.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website bzw. App und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website https://www.bernette.com/privacy-policy-app oder in unserer App eingesehen und ausgedruckt werden.