Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger StitchDirect-appen

Vi tager beskyttelsen af dine data alvorligt

Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder for din brug af StitchDirect-appen, uanset hvilken model du har valgt. Vores generelle erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger i forbindelse med besøg på vores websted findes på https://www.bernina.com/privacy.

Bemærk, at vores partner OESD's erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger findes på oesd.com/privacy-policy.

Nedenfor forklarer vi, hvordan vi indsamler dine personoplysninger, hvad vi gør med dem, til hvilke formål de blev indsamlet, og på hvilket retsgrundlag dette sker, SAMT hvilke rettigheder og krav der opstår for dig som følge heraf. "Personoplysninger" betyder alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person, herunder f.eks. IP-adresse, navn, fysisk adresse, e-mailadresse, brugeradfærd.

Indhold

1. Navn og kontaktoplysninger på den dataansvarlige og den databeskyttelsesansvarlige
2. Indsamling og opbevaring af personoplysninger; type og formål med brug
3. Brug af tjenesteudbydere, kommunikation af data
4. Datasikkerhed
5. Dine rettigheder
6. Udbredelse og ændring af nærværende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

1. Navn og kontaktoplysninger på den dataansvarlige og den databeskyttelsesansvarlige

Dataansvarlig iht. artikel 4, stk. 7 i EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er

BERNINA International AG
Seestrasse 161
8266 Steckborn
Switzerland
E-mail: info@bernina.com
Telefon: +41 (0)52 762 11 11 (se Juridisk meddelelse)

Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige, hr. Denkinger, via e-mail på privacy@bernina.com eller på ovenstående postadresse og adressere din henvendelse til "Den databeskyttelsesansvarlige".

2. Indsamling og opbevaring af personoplysninger; type og formål med brug

StitchDirect-appen er en mobilapp til overvågning af en bernette sy- og broderimaskine, der er forbundet med appen i et lokalt netværk. 

Der kræves ingen registrering. Hvis symaskinen og en mobilenhed er forbundet til det samme lokale netværk, kan StitchDirect-appen modtage og sende data fra og til maskinen.

Appen kan bruges til at tjekke den aktuelle status af en igangværende syopgave og modtage push-meddelelser.  For at sende push-meddelelser registrerer appen sig anonymt på push-notifikationsserveren. Push-meddelelser kan slås fra på enheden.

Serienummeret (anonymiseret), maskinens navn og maskinens softwareversion bruges til at kontrollere, om maskinens firmware er opdateret. Maskinens geolokalisering (lokaliseringsnøjagtighed, forbundsland/provins) samt typen og hyppigheden af de meddelelser, som maskinen sender, bruges til at forbedre produktet og den tilhørende support.

Det korrekte sprog bestemmes ud fra systemets respektive sprogindstillinger og kan ændres i appen.

Det er ikke nødvendigt at logge på for at bruge StitchDirect-appen , og appen gemmer ingen kunde- eller produktdata. Appens brugsdata bliver ikke analyseret. Logfiler indeholder ingen personoplysninger.

3. Brug af tjenesteudbydere, kommunikation af data

BERNINA bruger udvalgte eksterne tjenesteudbydere til at overtage support- og administrationsopgaverne for vores StitchDirect-appen . Disse tjenesteudbydere har adgang til de behandlede data. Tjenesteudbyderen behandler udelukkende dataene på vegne af og i overensstemmelse med BERNINAs anvisninger og i overensstemmelse med denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og gældende lov.

Vi bruger i øjeblikket følgende tjenesteudbydere:

For at sikre systemernes tekniske implementering og sikkerhed og for at muliggøre levering til kunder får andre tjenesteudbydere også adgang til systemerne som en del af deres opfyldelsesformål. Der foretages en kontrol af disse tjenesteudbydere, og ved hjælp af passende sikkerhedsforanstaltninger, certificeringer og aftaler sikres korrekt databeskyttelse.

Dine personoplysninger vil kun blive overført til tredjeparter i det omfang, at lovligheden af behandlingen opfylder en af følgende betingelser:

• Du har givet dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, paragraf 1, litra a i GDPR.
• I henhold til artikel 6, stk. 1, paragraf 1, litra f i GDPR er videregivelse påkrævet i forbindelse med påstande om og håndhævelse af retskrav, eller retskrav, som kan gøres gældende eller forsvares, eller for levering af vores websted eller app, og der ikke er grund til at tro, at du har en legitim interesse, der går forud, i, at dine oplysninger ikke videregives
• Videregivelsen er lovlig og nødvendig for at indgå i et kontraktforhold med dig i henhold til artikel 6, stk. 1, paragraf 1, litra b i GDPR.

4. Datasikkerhed

Når du bruger denne app, tager vi hensigtsmæssige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforholdsregler med henblik på at beskytte dine oplysninger mod utilsigtet eller forsætlig manipulation, delvist eller fuldstændigt tab, ødelæggelse eller tredjeparters uautoriserede adgang. Vores sikkerhedsforholdsregler bliver løbende forbedret i overensstemmelse med teknologiske udviklinger. BERNINA kan dog ikke garantere sikkerheden for de data, du overfører som bruger. Overførsel af data sker på egen risiko.

5. Dine rettigheder

Du har ret til:

• i henhold til artikel 15 i GDPR at anmode om at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger, vi behandler. Du kan især anmode om at få oplyst formålene med behandlingen, persondatakategorien, de modtagerkategorier, som dine data er blevet videregivet til, den planlagte opbevaringsperiode, retten til ændringer, sletning, begrænsning af behandling eller indsigelse, retten til at appellere, dataenes oprindelse, for så vidt at de ikke er indsamlet af os, og forekomsten af automatiske afgørelser, herunder profilering og, hvor det er relevant, nærmere beskrivelse af oplysningerne, der indgår:
• i henhold til artikel 16 i GDPR at anmode om øjeblikkelige berigtigelse af ukorrekte eller ufuldstændige personoplysninger, der er gemt af os;
• i henhold til artikel 17 i GDPR at anmode om sletning af dine persondata, der er gemt af os, for så vidt behandlingen heraf ikke er nødvendig for at udøve retten til ytringsfrihed og informationsfrihed, for at overholde en juridisk forpligtelse, af grunde såsom offentlig interesse eller for at håndhæve, udøve eller forsvare retslige rettigheder;
• i henhold til artikel 18 i GDPR at anmode om begrænsning af behandling af dine persondata, for så vidt dataenes nøjagtighed bestrides af dig, behandlingen er ulovlig, men du afviser, at de slettes, og vi ikke længere behøver dataene; dog behøver du dette for at håndhæve, udøve eller forsvare retslige krav, eller du har indgivet indsigelse til behandlingen i henhold til artikel 21 i GDPR;
• i henhold til artikel 20 i GDPR at modtage dine personoplysninger, som du har oplyst os, i et struktureret, gængs og maskinlæsbart format eller at anmode om, at de overføres til en anden ansvarlig person;
• i henhold til artikel 7, stk. 3 i GDPR til enhver tid at tilbagekalde det samtykke, du har givet. Konsekvensen er, at vi ikke længere må fortsætte med databehandling baseret på dette samtykke i fremtiden.

Hvis du vil gøre brug af førnævnte rettigheder, skal du blot sende en e-mail til info@bernina.com eller sende os en meddelelse ved at bruge de kontaktoplysninger, der er angivet under Juridiske meddelelse.

Ret til indsigelse:

Hvis vi behandler dine personoplysninger for at beskytte legitime interesser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, har du i henhold til artikel 21, stk. 1 i GDPR ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af grunde, der vedrører din særlige situation. Du kan til enhver tid og uden begrundelse gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger til direkte markedsføringsformål i henhold til artikel 21, stk. 2 i GDPR. Hvis du vil gøre brug af din ret til indsigelse, skal du blot sende os en meddelelse, f.eks. via e-mail til info@bernina.com. Der stilles ikke nogen formkrav til meddelelsen.

Ret til at klage:

Hvis du mener, at behandlingen af personoplysninger, der vedrører dig, er en overtrædelse af den generelle forordning for beskyttelse af personoplysninger, har du ret til i henhold til artikel 77 i GDPR at klage til en tilsynsmyndighed for databeskyttelse.

6. Udbredelse og ændring af nærværende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger er den aktuelt gældende og blev sidst opdateret på 27. august 2025.

Som følge af videreudvikling af vores websted eller app og tilbud eller som følge af ændrede lovmæssige eller tilsynsmæssige krav kan det blive nødvendigt at ændre nærværende politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Den aktuelt gældende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger kan til enhver tid ses på vores websted https://www.bernette.com/privacy-policy-app eller i vores app, ligesom den kan udskrives.